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Ateliers

Mieux utiliser sa boite mails

Mieux utiliser sa boite mails

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Durée: 1 jour

Prix:
Membre UVCW: 195 €
Autre: 270 €

Renseignements:
Fabienne Surin
Tél: 081/24.06.82

Emails, calendriers et agendas électroniques, comment s'en faire des alliés et non pas des ennemis ?

L'informatique joue un rôle grandissant dans votre activité professionnelle. A condition de bien comprendre et maitriser les applications à votre disposition, ces outils peuvent considérablement vous aider dans votre organisation et votre communication.

Cette formation vous permettra de maitriser les outils et techniques spécifiques à la gestion des courriers et agendas électroniques et ainsi assurer l'utilisation optimale de ces outils devenus aujourd'hui incontournables.

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

  • comprendre l’environnement Outlook,
  • identifier l’utilité des différentes barres d’outils,
  • mieux gérer vos messages entrants et sortants,
  • gagner du temps en utilisant efficacement le calendrier, l’agenda et les contacts.

PREREQUIS

La formation est un module de base qui ne nécessite aucun prérequis.

Elle est complémentaire à la formation "Clés pour une meilleure gestion du temps et du stress", qui vous propose des outils permettant de mieux gérer votre temps. Ces notions sont ici appliquées dans l’environnement Outlook.

MÉTHODOLOGIE

La formation se veut résolument axée sur la pratique. Vous aurez l’occasion de pratiquer l’ensemble des notions mises en avant lors de la formation au travers d’exercices sur ordinateur et d’exemples concrets issus de votre environnement de travail.

Vous recevez un portefeuille de lecture qui reprend les présentations des intervenants et toute documentation utile ou référence susceptibles de vous informer sur les thématiques développées.

Afin d’assurer la qualité des échanges, le groupe est limité à 15 personnes.

VALORISATION RGB

Cette formation peut être valorisée dans le cadre de la révision générale de barème (RGB). Dans ce cadre, le contrôle des acquis est obligatoire et s’organise via un examen en fin de formation. Celui-ci est planifié à la fin du dernier jour de la formation.

Evolutions/promotions concernées :

  • évolution de carrière de D1 vers D2,
  • évolution de carrière de D2 vers D3,
  • évolution de carrière de D4 vers D5,
  • promotion du niveau D7, D8, D9 ou D10 au niveau A1 chef de bureau technique,
  • promotion du niveau B1, B2, B3, B4 spécifique au niveau A1.

Cette formation est valorisable pour un total de 7 crédits.

INTERVENANT

Magda CHOUMANE (Consultante - Progress Consulting)

PROGRAMME

Théorie sur la gestion des priorités et l’utilisation des emails

Pratique concrète du programme Outlook au service d’une meilleure efficacité

  • Gérer efficacement la boite de réception des messages, les messages envoyés et archivés 
  • Créer un message clair et précis (objet, pièce jointe et contenu)
  • Créer une signature de message
  • Définir les options de messages
  • Gérer le calendrier, l’agenda, les contacts et le carnet d’adresse 
  • Créer, modifier ou affecter une tâche 
  • Créer une note 
  • Utiliser les modèles 

INFORMATIONS PRATIQUES

La formation est organisée de 9h00 à 16h30 (accueil-café dès 8h30).

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, le lunch et les pauses-café.

Quelques jours avant la formation, un courriel vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

 
Ce document, imprimé le 20-07-2018, provient du site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie (www.uvcw.be).
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