Plateforme DPD des CPAS - Cyberattaque au sein d’un pouvoir local : partage d’expériences - 29 mars 2022

Effet collatéral de la pandémie et de l’utilisation encore plus massive des technologies de l’information, le nombre de cyberattaques en Belgique n’a cessé d’augmenter ces derniers mois. Les administrations publiques et le secteur des soins de santé sont particulièrement ciblés. Sur le terrain, au sein d’un pouvoir local, comment se passe une cyberattaque ? Quelles sont les premières actions à entreprendre ? Comment gérer l’urgence et la continuité des services ? Comment assurer la communication vers les agents ? Vers l’extérieur ? Vers les usagers ? Pour cette Plateforme, nous avons demandé à deux administrations locales, qui ont été récemment piratées, de venir partager leurs expériences. Elles ont présenté les actions de court/moyen/long terme qu’elles ont dû/devront encore entreprendre. Elles ont proposé également une réflexion critique par rapport à ce qui doit être fait en pareille circonstance et aux ressources qui peuvent être mobilisées. Nous espérons, en partant d’exemples concrets et « parlants », avoir contribué à mieux faire comprendre aux CPAS les risques encourus et à les préparer à parer au mieux aux menaces dont ils peuvent être la cible.