La Région sonde les communes sur leurs démarches de simplification

Le Gouvernement wallon souhaite accompagner les pouvoirs locaux dans l'optimisation des services à l'égard de leurs usagers. Dans ce contexte, une première enquête a été diffusée fin 2010 auprès des communes et CPAS afin d'identifier les démarches qui sont signe de lourdeurs administratives pour leurs usagers. Les résultats de celle-ci font ressortir qu'une quinzaine de démarches apparaissent comme complexes et intéressantes à simplifier.

Afin de permettre un partage de bonnes pratiques, la Région souhaite maintenant savoir si certains pouvoirs locaux ont déjà entrepris des actions spécifiques en vue de faciliter ou de simplifier la vie des usagers au niveau de cette quinzaine de démarches.

Elle lance pour cela une deuxième enquête à laquelle toutes les communes et CPAS sont invités à participer, via le site www.ensemblesimplifions.be.