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COVID-19: informations en continu

L'Union des Villes et Communes de Wallonie et la Fédération des CPAS sont plus que jamais à vos côtés

Cette page sera actualisée en continu, suivant l'évolution de la situation, des décisions prises par les autorités et des questions que nous recevons et par rapport auxquelles nous aurons des réponses à relayer.

Diese Seite wird ständig aktualisiert, um die Entwicklung der Situation, die Entscheidungen der Behörden und die Fragen, die wir erhalten und auf die wir Antworten haben werden, zu verfolgen.

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Prolongation de l’accès au tarif social pour les BIM jusqu’au 30 juin 2023

L’ accès au tarif social pour les bénéficiaires de l’intervention majorée est prolongé jusqu’au 30 juin 2023. L’ Arrêté royal du 19 mars 2023 portant la prolongation de l’extension des prix maximaux pour les clients protégés résidentiels aux bénéficiaires de l’intervention majorée jusqu’au 30 juin 2023 est en effet paru au Moniteur belge ce 22 mars 2023. Le tarif social est appliqué automatiquement dans la plupart des cas. À cet effet, les fournisseurs d'énergie sont informés tous les 3 mois.

Synthèse des mesures énergie et eau en temps de crise.s énergétique - MàJ 12/01/2023

Conscients de la complexité de l'ensemble de nouvelles mesures non coordonnées en matière d'énergie et eau, nous vous proposons une synthèse des divers dispositifs mis en place par les Gouvernements répondant aux trois crises en cours (Covid, inondations et crise énergétique).

Prolongation de la Protection régionale conjoncturelle jusqu'au 31 août 2022

L’Arrêté du Gouvernement wallon permettant de prolonger l’octroi de la Protection régionale conjoncturelle (PRC) jusqu’au 31 août 2022 vient d’être adopté par le Gouvernement wallon ce jeudi 3 février 2022.

Élargissement de l’accès au tarif social fédéral pour les clients résidentiels titulaires de leur contrat gaz et/ou électricité BIM

Les personnes qui ont droit à l’intervention majorée et qui ont conclu un contrat pour l’achat d’électricité et de gaz naturel pour leur propre usage (client résidentiel) ont temporairement droit au tarif social du 1er février 2021 au 31 décembre 2021 inclus.

Prolongation de statut de Client Protégé Conjoncturel - AGW est publié - Effet rétroactif au 01/04/2021

Le Gouvernement de Wallonie a adopté, en première lecture, un projet d’arrêté prolongeant jusqu’au 31 décembre l’octroi de client protégé conjoncturel en électricité et en gaz

Fonds social de l'Eau - AGW mesures temporaires dérogatoires Code de l'eau

AGW du 25 février 2021 relatif au Fonds social de l’Eau, portant des mesures temporaires dérogatoires dans le cadre de la crise de la COVID-19 et modifiant certaines dispositions du Code de l’Eau.

INFO - Fonds mazout : calcul des 60 jours et cas de force majeure

Le SPP IS vient d’actualiser ses précisions quant à la manière de calculer les 60 jours de délai pour l’introduction d’une demande d’allocation de chauffage en tenant compte de la période de force majeure liée à la crise COVID-19 (du 2 novembre au 31 mars 2021).

Aide en énergie aux ménages dans le cadre de la crise sanitaire COVID-19

L’AGW de pouvoirs spéciaux n° 67 du 16.12.2020 portant sur l'octroi d'une aide en énergie aux ménages dans le cadre de la crise sanitaire COVID-19 et la période hivernale a été publié hier au Moniteur belge. Il est entré en vigueur ce 24 décembre 2020.

4 Janvier 2021

AGW - Mesures d’urgence pour garantir l’accès de toutes et tous à l’énergie

L’AGW du 26 novembre 2020 portant sur des mesures d’urgences en matière d’accès à l’énergie durant la crise COVID-19 et la période hivernale vient d'être republié à l'identique.

7 Décembre 2020

Fonds gaz électricité - Courrier à la Ministre Lalieux

Les trois Fédérations des CPAS du pays ont adressé, ce 5 novembre, un courrier à la Ministre des Pensions et de l’Intégration sociale, Madame Karine Lalieux, relativement à la prolongation de l’utilisation des moyens du Fonds gaz électricité octroyés pour l’année 2020 jusqu’au 31 décembre 2021.

5 Novembre 2020

Mesures d'accès à l'eau prolongées

Le Gouvernement wallon a pris la décision de prolonger les mesures permettant de garantir un accès à l’eau à la population et aux entreprises.

22 Octobre 2020

AGW - Nouvelle catégorie de client protégé

L’AGW établissant une - nouvelle - catégorie de client protégé régional a été publié au Moniteur le 9 octobre 2020.

21 Octobre 2020

AM interdiction temporaire des restrictions d’accès à la distribution publique de l’eau

Arrêté ministériel du 10.08.2020 prolongeant d’un mois les mesures liées à la crise COVID-19 et rel. à l’interdiction temporaire des restrictions d’accès à la distribution publique de l’eau.

10 Août 2020

Avis Fédération des CPAS et UVCW - Projet d’AGW établissant un statut de client protégé conjoncturel en électricité et en gaz dans le cadre de la crise COVID-19

La Fédération des CPAS et l’UVCW ont déposé un avis concernant le projet d’AGW visant à mettre en place un statut de client protégé conjoncturel en gaz et en électricité afin d’offrir une protection aux clients résidentiels se trouvant dans une situation de défaut de paiement.

28 Juillet 2020

INFO : passage à la borne indispensable pour les utilisateurs de compteurs à budget avant le 30 juin

Le 18 mars dernier, suite aux décisions prises par le Gouvernement wallon dans le contexte de la lutte contre la propagation de la COVID-19, les gestionnaires de réseau de distribution (GRD) ont mis en place la période de non-coupure permettant aux clients détenteurs d’un compteur à budget de ne pas devoir se déplacer pour recharger leur compteur (tout en bénéficiant d’une alimentation continue en énergie). Cette solution concernait quelque 100 000 ménages wallons.

15 Juin 2020

Décisions GW : précarité hydrique

Le Gouvernement wallon a pris des décisions pour lutter contre la précarité hydrique.

30 Avril 2020

Instructions pour les services Énergie - Allocation de chauffage

En complément aux informations transmises par le SPP IS au sujet de l'application des missions légales des CPAS, ce dernier nous informe, en ce qui concerne l'allocation de chauffage, qu'il faut privilégier la procédure électronique.

28 Avril 2020

Décision GW - Aide financière pour les ménages recourant aux compteurs à budget

Le Gouvernement wallon a décidé d’octroyer une aide pour les ménages équipés d’un CàB.

23 Avril 2020

Coronavirus, CLE et compteur à budget

Conformément à l'Arrêté du Gouvernement wallon portant sur des mesures d'urgence en matière de compteur à budget du 18 mars dernier et aux instructions que nous avons reçues, nous vous informons des décisions suivantes en ce qui concerne l’accès au gaz et à l’électricité durant cette période de confinement.

8 Avril 2020

Confinement et accès à l'eau

L’accès à l’eau, dans le contexte actuel où les besoins sanitaires de l’ensemble de la population doivent être impérativement rencontrés, est indispensable. C’est dans cet esprit que nous avons sollicité les distributeurs afin qu’aucun ménage ne vive sans eau ou avec un limiteur de débit.

31 Mars 2020