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Aide aux familles

Service d'aides familiales - L'écoute active, un pilier dans la relation d'aide

Formation destinée aux aides familiales des services d'aide aux familles

« Faut voir le bon côté des choses… » est une réponse que nous donnons parfois lorsque nous avons une personne triste en face de nous. Peut-être pas la meilleure. Il est parfois difficile d’entendre les vécus émotionnels douloureux des personnes accompagnées. Pourtant, reconnaître l’autre, comme il est, avec ce qu’il ressent, est une étape primordiale dans la relation d’aide.

Objectifs

Permettre aux aides familiales de :

  • Identifier les réactions possibles face à quelqu’un qui s’exprime (conseiller, rassurer…) pour en repérer leurs limites ;
  • Distinguer l’empathie de la sympathie ;
  • Comprendre la plus-value d’une écoute réelle ;
  • Être à l’écoute de ce qui se dit ;
  • Pouvoir reformuler.

A noter

Une journée de suivi est toujours possible !

Formateur

Triskèle.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

PARTENAIRES

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Bon de commande 2024
MEMBRES

Bon de commande 2024
NON-MEMBRES

La participation pour ces formations se fait via un bon de commande.

Informations importantes
Nombre de participants maximum: 15

Durée

2 jours

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Sophie Derivaux
Tél: 081/24.06.61