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Efficacité personnelle Stratégie/Management

Conduite de réunion et communication participative

Présentation

La formation s’adresse à toute personne souhaitant optimiser l’organisation de ses réunions et identifier les outils et techniques de la communication participative appropriés à leur projet.

La formation proposera des outils concrets pour mener des réunions de travail efficaces et obtenir la participation active et positive du groupe. Elle vous fournira également des clés pour mettre en place des dispositifs de communication participative dans différentes déclinaisons (information, sensibilisation, consultation, concertation, co-construction …).

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure :

  • de distinguer différents types de réunion et de les choisir en fonction des objectifs poursuivis ;
  • d'optimiser la préparation et la gestion de vos réunions (avant - pendant - après) ;
  • d'identifier des outils et techniques d’animation qui favorisent la qualité d’une production de groupe ;
  • d'identifier les outils et techniques de la communication participative appropriés à vos projets.

Prérequis

La formation est un module de base qui ne nécessite aucun prérequis.

Formateur(s) / Intervenant(s)

Bernadette JAMBE (Consultante – MyRHO)

Programme

Première partie : techniques de réunion en général

  • Les 5 types de réunion et leur usage
  • Les styles d’animation sur le continuum directif/participatif
  • Les acteurs du processus d’une réunion (rôles et responsabilités à clarifier)
  • Les 3 bras du chef de séance (animer, réguler, faire produire)
  • Comment éviter les pièges de l’interlocuteur ?
  • La galerie de portraits ou comment agir avec les rôles classiques tenus par les participants ?

Seconde partie : les outils de communication et de réunions participatives

  • Les outils de communication participatives
  • Les comportements spontanés en situation de communication
  • Le but et les objectifs des réunions participatives
  • Les facteurs critiques de succès
  • Les techniques ou outils d’animation
  • Les erreurs à éviter

Méthodologie

Toutes nos formations traitent prioritairement de préoccupations des entités publiques locales (communes, CPAS, SLSP, zones de police et de secours et intercommunales).

Nos formateurs veillent à alterner leurs exposés théoriques avec des moments d’échanges (mise en situation, séance de questions-réponses, exercice en sous-groupe, …) qui confrontent la théorie aux réalités vécues par les agents et cadres dirigeants des entités publiques locales.

En amont de la formation, chaque participant a la possibilité, via un questionnaire en ligne, de préciser aux formateurs ses attentes et problématiques de terrain. 

La formation dispose d’un espace sur l’eCampus de l’UVCW. Cet espace rassemble toutes les ressources pédagogiques (vidéo de présentation, support de formation, annexe documentaire, …) ; des ressources qui resteront accessibles après la formation et évolueront avec le temps.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.


Formations - Efficacité personnelle
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Dates et lieux

Les 29/11/24, 6/12/24 à NAMUR
De 8h30 (accueil-café) à 16h30
Il reste 3 place(s) disponible(s)
Centre l'Ilon
Rue des Tanneries 1
5000 NAMUR
Prix (membre/non-membre)
435 € / 655 €

Durée

2 jours

Organisé par

Union des Villes et Communes de Wallonie

Renseignements

Fabienne Surin
Tél: 081/24.06.82