L’intelligence collective va au-delà de la simple collaboration : elle consiste à mobiliser et combiner les connaissances, compétences et perspectives des membres d’un groupe pour résoudre des problèmes complexes, prendre des décisions efficaces et innover. Elle repose sur la collaboration active, la diversité des points de vue et la confiance mutuelle.
En valorisant la synergie collective, elle permet de dépasser les capacités individuelles, de favoriser l’adaptabilité face aux changements et de stimuler la créativité, la co-création et l’apprentissage continu. Dans un monde en perpétuelle évolution, elle constitue un atout essentiel pour relever les défis complexes et imaginer des solutions innovantes. Cette formation vous permettra d’en découvrir les principes fondamentaux et les pratiques avancées.
Objectifs
A l'issue de la formation, vous serez en mesure :
- de comprendre les fondements de l’intelligence collective et les conditions favorisant la collaboration et la co-création ;
- de développer une communication efficace, notamment par l’écoute active, et de renforcer la cohésion et la confiance au sein de l’équipe ;
- d’exploiter la diversité des talents et des perspectives et de maîtriser les techniques de prise de décision collective ;
- d’utiliser des outils pratiques pour résoudre efficacement les problèmes complexes.
Public cible
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite maîtriser les outils de l'intelligence collective.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Programme
Comprendre les fondements théoriques de l'intelligence collective
- Mobiliser l'intelligence collective des équipes au travail pour transformer l'organisation (bénéfices et limites de l'intelligence collective)
- Présentation de différentes sources de l'intelligence collective dont :
- la gouvernance au service de l'intelligence collective : l'organisation apprenante
- l'approche de la complexité
- la personne source selon Peter Koenig
- la théorie U
- le codéveloppement professionnel
Apprendre à favoriser un environnement propice à la collaboration et à la co-création
- Créer un environnement favorable :
- approche de la posture du facilitateur
- le groupe ou le service qui accueille la démarche d'intelligence collective : la construction de la confiance
- favoriser l'émergence d'idées
- Co-créer ensemble pour où commencer ?
- sensibiliser à la pensée systémique
- mobiliser l'équipe autour d'une vision partagée : les étapes à suivre
Maîtriser les techniques de prise de décision collective
- Déterminer les objectifs et sujets de prise de décision collective
- L'inclusion, le contrôle et l'ouverture
- La prise de décision collective par consentement ou par consensus (similarités, différences, dynamique)
- Etapes de prise de décision collective :
- prise de décision par consentement
- prise de décision par consensus
Développer des compétences de communication et d'écoute active
- Posture du facilitateur :
- améliorer son leadership
- prendre conscience de certains biais cognitifs dont l'échelle d'inférence
- développer son écoute active et sa communication au groupe
- Préparer le groupe :
- favoriser l'ouverture et le non-jugement
- sensibilisation aux techniques de communication non violente
- développer l'écoute active
- communiquer de manière assertive
Exploiter la diversité des talents et des perspectives au sein de mon équipe
- Le contexte et la dynamique de l'équipe
- Connecter les participants par leurs forces (par des techniques de management positif)
- Favoriser la divergence
Acquérir des outils pratiques pour résoudre efficacement les problèmes complexes
- La résolution créative de problème
- Les 5 pourquoi
- L'action learning
Renforcer la cohésion et la confiance au sein de mon équipe
- Créer des espaces collaboratifs
- Proposer une séance de codéveloppement
Formateur(s) / Intervenant(s)
Anne BODART (Consultante et formatrice - Anne Bodart and Co)
Valorisation RGB
Cette formation peut être valorisée dans le cadre de la révision générale de barème (RGB). Dans ce cadre, le contrôle des acquis est obligatoire et s’organise via un examen en fin de formation. Celui-ci est planifié à la fin du dernier jour de la formation.
Evolutions/promotions concernées :
- évolution de carrière de D1 vers D2 Administratif
- promotion du niveau B1, B2, B3, B4 spécifique au niveau A1
- évolution de carrière de D2 vers D3 Administratif
- promotion des niveaux D7, D8, D9 ou D10 au niveau A1 chef de bureau technique
- évolution de carrière de D4 vers D5 Administratif
Cette formation est valorisable pour un total de 14 périodes.
Méthodologie
Toutes nos formations traitent prioritairement de préoccupations des entités publiques locales (communes, CPAS, SLSP, zones de police et de secours et intercommunales).
Nos formateurs veillent à alterner leurs exposés théoriques avec des moments d’échanges (mise en situation, séance de questions-réponses, exercice en sous-groupe, …) qui confrontent la théorie aux réalités vécues par les agents et cadres dirigeants des entités publiques locales.
En amont de la formation, chaque participant a la possibilité, via un questionnaire en ligne, de préciser aux formateurs ses attentes et problématiques de terrain.
La formation dispose d’un espace sur l’eCampus de l’UVCW. Cet espace rassemble toutes les ressources pédagogiques (vidéo de présentation, support de formation, annexe documentaire, …) ; des ressources qui resteront accessibles après la formation et évolueront avec le temps.
Informations pratiques
Si la formation est organisée en présentiel
Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.
Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.
Si la formation est organisée en distanciel
La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.
Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.
Avant la formation, vous pouvez tester :
Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.
