Clés pour comprendre les enjeux de la communication de mon entité

La communication publique locale se distingue de la communication politique et privée. Elle permet aux administrations d’informer, sensibiliser et favoriser la participation citoyenne, tout en renforçant la transparence et la confiance démocratique.

Cette formation en définit les missions, enjeux et obligations, en clarifiant les spécificités et le rôle des communicants. Elle interroge les frontières entre communication institutionnelle et politique.

Pourquoi s’engager en communication publique ? Comment se différencie-t-elle du privé ? Quel est son rôle dans un pouvoir local ? Qui porte ce mandat et quels sont les acteurs ? Comment répartir les responsabilités et positionner la communication institutionnelle face à la politique ?

Autant de questions qui vous permettront de structurer une démarche de communication efficace.

Objectifs

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• identifier les spécificités, enjeux et objectifs de la communication publique locale ;
• appréhender les balises règlementaires inhérentes à la communication publique (CDLD, transparence administrative) ;
• clarifier votre mandat de communicant au regard des réalités des pouvoirs locaux.

Public cible

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite découvrir et clarifier le rôle de chargé de communication au sein d’un pouvoir local.

Prérequis

Cette formation de base ne nécessite aucun prérequis.

Programme

Définir la communication publique locale

Les enjeux et missions de la communication publique

• Quels défis et quels atouts pour la communication publique ?
• Les attentes du citoyen envers son pouvoir local

Cadre réglementaire et balises éthiques

• Que dit la réglementation ?
• Et l’éthique dans tout cela ?
• Les périodes sensibles – périodes électorales et changement de mandataires : comment gérer ?

Spécificités de la communication publique vs politique et privée

• Atelier comparatif, échanges, présentation et travail sur des cas concrets

Clarifier les rôles de chacun

• Qui communique quoi ?
• Quelle place pour le politique et l’administration dans la communication institutionnelle ?
• Peut-on réellement empiéter sur les plates-bandes de l’autre ?
• Exercices

Réflexion individuelle : ma place, mes marges de manoeuvre, mes limites

• Atelier en petits groupes : questions éthiques ou organisationnelles rencontrées

Comment fixer les limites ?

• Outils existants ou à inventer
• Qui décide de quoi ?
• Réflexion en groupe sur base de situations vécues et élaboration de pistes de solution

Formateur(s) / Intervenant(s)

Valentine EVRARD (Consultante et formatrice)

Valorisation RGB

Cette formation peut être valorisée dans le cadre de la révision générale de barème (RGB). Dans ce cadre, le contrôle des acquis est obligatoire et s’organise via un examen en fin de formation. Celui-ci est planifié à la fin du dernier jour de la formation.

Evolutions/promotions concernées :

• promotion du niveau D4 vers D5
• promotion des niveaux B1, B2, B3, B4 spécifique au niveau A1

Cette formation est valorisable pour un total de 7 périodes.