Clés pour comprendre les enjeux de la communication de mon entité

Cette formation vous proposera de parcourir les principaux enjeux qui traversent la communication publique locale, identifier ses spécificités, clarifier votre mandat de communicateur et faire des choix éclairés face aux nouveaux outils à disposition des pouvoirs locaux. 

Pourquoi un pouvoir local doit-il s’engager dans des démarches de communication ? En quoi la communication publique se différencie de celle du secteur privé ? Qu’attendent les administrés de la communication d’un pouvoir local ? Qui porte le mandat de la communication ? Quelles sont les dernières évolutions technologiques ? Autant de questions qui vous permettront d’initier ou de renforcer votre démarche structurée de communication.

Objectifs

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure :

• d'identifier les spécificités de la communication publique et locale,
• de clarifier votre mandat de communicateur,
• d'identifier les enjeux de la communication publique aujourd’hui,
• de comprendre les dernières évolutions technologiques des outils de communication, tant internes qu’externes.

Prérequis

La formation est un module de base qui ne nécessite aucun prérequis.

Intervenant(s)

Nathalie Woitrin - spécialiste Relations publiques, consultante (Réputation 365)

Valorisation RGB

Cette formation peut être valorisée dans le cadre de la révision générale de barème (RGB). Dans ce cadre, le contrôle des acquis est obligatoire et s’organise via un examen en fin de formation. Celui-ci est planifié à la fin du dernier jour de la formation.

Evolutions/promotions concernées :

• promotion du niveau D4 vers D5
• promotion des niveaux B1, B2, B3, B4 spécifique au niveau A1

Cette formation est valorisable pour un total de 7 crédits.

PROGRAMME

• Liens entre la communication et l’action publiques
• Spécificités de la communication publique
• Les clés de la communication locale
• Définir les frontières entre la communication politique et la communication publique
• Rôles possibles du communicant dans une institution
• L'éthique de la communication publique
• Etapes indispensables pour élaborer un plan de communication stratégique pour une organisation publique
• Evolution technologiques des outils de communication et comprendre les tendances du métier
• Evaluation et analyse des performances du plan de communication

Ouvrage associé

Presse et e-réputation pour les entités publiques Ce livre offre des constats, des décryptages, des conseils et des témoignages pour aider le(la) chargé(e) de communication publique dans ses missions quotidiennes. Les auteurs ont voulu cet ouvrage résolument pratique, ancré dans le quotidien des communicants publics, notamment locaux, en se basant sur des questions concrètes entendues, débattues et débriefées lors des formations qu’ils animent à l'UVCW.