Résutats pour votre recherche
Mobiliser un public jeune à s’investir dans un groupe ou dans un accompagnement individuel et maintenir sa motivation tout au long du parcours n’est pas simple. C’est pourquoi ce module vise à comprendre les spécificités de ce public et à envisager des pistes appropriées d’accompagnement.
Depuis quelques années, de nombreux outils d’accompagnement se sont développés (Validation, Humanitude, Montessori, Snoezelen, Mindfullness, …). Toutes ces méthodes partagent un même fondement : la personne désorientée est une personne à part entière, qui a quelque chose à nous dire et à transmettre, qui est communicante jusqu’au dernier souffle. Nous nous proposons de compiler ces méthodes et d’en extraire les outils principaux de manière non exhaustive...
Nous vous proposons 11 thématiques avec des vidéos courtes explicatives, des synthèses, des outils et des pistes d'action vous permettant de booster vos compétences.
Chacun des thèmes correspond à un onglet cliquable que vous retrouvez en haut de cette page -titres en bleu.
La rencontre proposée vise à réunir, pour la première fois, les acteurs de la santé mentale en CPAS, qu’il s’agisse de psychologues ou assistants en psychologie engagés directement par le CPAS, et conventionnés avec ce dernier, dans l’optique d’améliorer la prise en charge en santé mentale des bénéficiaires des CPAS.
L’accès aux droits essentiels est clairement une des missions prioritaires des CPAS.
L’actualité de ces derniers mois nous a montré à foison l’importance de l’accès aux soins de santé.
L’aide médicale urgente est parfois le seul droit auquel peuvent prétendre les personnes en séjour illégal.
Il est impératif que les acteurs de première ligne que sont les travailleurs sociaux en CPAS disposent des outils nécessaires à l’analyse de ces situations souvent complexes administrativement et dramatiques d’un point de vue humain. L’aide médicale urgente n’est toutefois pas une aide universelle.
Les allocations familiales font partie des transferts de compétences vers la Wallonie dans le cadre de la 6ème réforme de l'Etat.
FAMIWAL est le nouvel organisme porteur de cette matière de la Sécurité sociale dans notre région. Un rappel des règles générales est nécessaire afin d'appréhender les nouveautés voulues par le législateur wallon.
Cet atelier est plus qu’un « team building ».
Oui, il crée un esprit d’équipe. Et il va plus loin ! Le cheminement sur plusieurs séances permet d’ancrer des fondations collaboratives car il fait travailler les interactions entre les membres de l’équipe, leurs manières de communiquer et de travailler ensemble.
Dans le cadre de la mission d’insertion socioprofessionnelle du CPAS, les agents ISP sont amenés à rencontrer les bénéficiaires et à les accompagner dans la construction de leur projet professionnel. Cette formation a pour but d’appréhender les différentes étapes de l’orientation professionnelle, d’outiller l’agent ISP à mener des entretiens, de l’analyse du projet à sa rédaction.
Ce workshop vous permettra de mieux vous connaître, de savoir pourquoi vous aimez votre métier ou de faire telle ou telle chose : vous identifierez votre motivation profonde et ce à quoi vous aimez contribuer. Ce qui vous donne du sens à votre vie privée et professionnelle. Lorsque vous aurez identifié votre motivation profonde, vous rayonnerez aussi au sein de votre institution !
Ce que ce workshop peut vous apporter:
- l'explication fondamentale du sens et du plaisir éprouvé dans votre travail
- booster votre confiance en vous
- des pistes pour trouver l'envie de vous lever le matin
- vous saurez ce que vous aimer faire, à quoi vous aimez contribuer et pourquoi?
Ce seront vos premiers pas vers un meilleur quotidien.
Vous constatez qu’un membre de l’équipe n’a plus un bon comportement au travail (retard, non-respect des consignes, agressivité, laxisme, …). En tant que responsable, vous savez que vous devez intervenir. Oui, mais comment ?
Recadrer un collaborateur est un exercice délicat qui demande beaucoup de doigté car il est essentiel de maintenir le lien et la motivation.
En vous appuyant à la fois sur la méthode DESC et sur la PCM, vous augmentez fortement votre efficacité pour gérer ce type de situation.
Pour favoriser l’insertion de leur public, les CPAS complètent fréquemment l’accompagnement individuel par la constitution de groupes: module de définition de projet professionnel, de recherche d’emploi, de redynamisation, …
Le travail de conception et d’animation est une lourde tâche qui requiert des habilités spécifiques pour lesquelles les travailleurs sociaux reçoivent peu de formation.
La rédaction du projet de vie institutionnel conditionne l’agrément des maisons de repos en Région wallonne depuis 2004. Ce document définit les valeurs sur lesquelles reposent l’organisation ainsi que la philosophie de la maison de repos: accueil, dispositions qui favorisent un cadre familial, organisation des soins et des services d’hôtellerie, cadre de travail du personnel, mise en place de la participation des résidants, …
Chaque maison de repos se doit de rédiger son propre projet, de l’évaluer et de l’adapter en fonction de l’ensemble de ses résidants. Elle est aussi tenue de le présenter lors des inspections administratives.
Souvent confondue avec la notion de confiance en soi, l’estime de soi vient du terme latin «estimare» qui veut dire «évaluer», «déterminer la valeur» et «avoir une opinion sur …». Ce regard que l’on porte sur soi est vital à l’équilibre psychologique de chaque personne. L’estime de soi est donc le point de départ de l’insertion.
Dans le cadre des Programmes Stratégiques Transversaux, les CPAS sont appelés à faire preuve d’imagination pour développer des pistes originales, tant sur le plan organisationnel que sur le plan des projets répondant à des intentions de politique sociale.
Les directeurs généraux et membres des CODIR pourront trouver dans cette formation des pistes pour développer un savoir-être et des savoir-faire nouveaux permettant à l’administration d’être plus créative, la créativité étant la source de l’innovation.
Le PST semble parfois un outil surdimensionné quand on le compare à la taille de certains de nos CPAS. D’autant qu’alors les Directeurs Généraux apparaissent comme des supers agents multi-tâches. Le quotidien laisse alors peu de temps pour travailler à la pensée et l’action prospectives.
Au travers du partage et de l’analyse de pratiques, l’intention de ces journées, réservées à des représentants de petits CPAS, est de dégager des pistes permettant d’élaborer ou développer un PST peu énergivore et rapidement mis en œuvre.
Vous êtes manager, responsable des ressources humaines ou assistant(e) social(e) et vous animez des groupes?
Venez tester et apprendre quelques techniques grâce aux jeux de société contemporains et jeux-cadres pour fédérer et créer une dynamique d’équipe pour construire un projet commun.
De nombreux agents techniques des CPAS sont aujourd’hui amenés à encadrer des personnes engagées dans le processus d’insertion socioprofessionnelle et temporairement affectées dans leur service.
Outre leur fonction première, ces agents se voient assigner la fonction de tutorat. La formation proposée a pour finalité de les préparer à cette mission en fournissant les savoirs de base.
Les agents d’insertion en CPAS sont amenés à soutenir les demandeurs d’emploi dans leur recherche d’emploi. Ils se retrouvent face à de nombreuses questions : Comment rédiger un CV qui retient l’attention ? Que faire quand le bénéficiaire n’a pas ou a peu d’expérience ? Comment le diffuser de manière efficace ? Comment rédiger une lettre de motivation convaincante ? Comment préparer l’entretien d’embauche et son incontournable question « citez-moi 3 qualités et 3 défauts ? », etc.
Ce séminaire interactif permettra aux travailleurs sociaux et aux tuteurs énergie d’expérimenter des outils collectifs d’animation, de développer des pratiques interactives pour rendre actrices les personnes en situation de précarité dans leur logement et dans leur cadre de vie.
Les CPAS interviennent auprès des ménages en situation de précarité énergétique de manière curative et préventive. Cette formation permet de soutenir les professionnels dans le travail préventif qu’ils réalisent dans le cadre notamment du Fonds énergie fédéral (loi du 4 septembre 2002) et des Plans d’action préventive en matière d’énergie (PAPE).
Compte tenu de l’expertise développée par certains CPAS en matière de sensibilisation et de création d’outils mais aussi des collaborations existantes à ce jour avec le secteur associatif, la Fédération s’associe avec le CPAS de Namur et l’asbl Empreintes pour proposer un séminaire interactif sur deux journées.
L’accompagnement à domicile pour un meilleur accès à l’énergie confronte régulièrement les agents de CPAS à des installations électriques vétustes voire dangereuses. Au-delà de l’intervention d’un professionnel du secteur, il est utile d’avoir les connaissances suffisantes permettant de lire un schéma électrique d’un bâtiment résidentiel, de vérifier la bonne réalisation des travaux d’électricité en cours de chantier ou simplement de vérifier les différentes composantes d’une installation électrique.
La formation que nous vous proposons vous permettra d’acquérir les notions de base en électricité et de cerner la réglementation en matière de «sécurité électrique».
La présente formation vise à dispenser les principes de base du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire. Pour ce faire, les contenus proposés alterneront théorie et exemples concrets avec visites de chaufferies (mazout et gaz) typiques de maisons et de plus gros bâtiments.
La formation de base administrative énergie s’adresse exclusivement aux travailleurs sociaux des CPAS qui n’ont aucune, voire peu, de connaissance du secteur de l’accès à l’énergie mais qui sont amenés à intervenir dans cette matière.
Nous y réviserons l’ensemble des notions de bases telles que l’index, les contrats de fourniture, le tarif social, les compteurs… mais aussi les principes des différents fonds. Nous intégrerons également les modifications légales introduites dans le cadre des obligations de service public à caractère social.
Cette formation vise à dispenser les principes de base de l’isolation thermique des bâtiments existants avec des moyens financiers limités.
Vous aurez la capacité de prévoir des interventions, a priori légères compte tenu de moyens financiers réduits, de solliciter à bon escient les entreprises et le cas échéant d’autres expertises pour approfondir le diagnostic d’une situation existante et se faire aider pour proposer des améliorations et, enfin d’orienter et mieux comprendre les devis des entreprises de construction.
Ce module de perfectionnement est destiné uniquement aux personnes ayant suivi la formation de base «Isolation thermique des bâtiments» depuis 2016.
Vous serez capable de mieux comprendre les implications de la stratégie wallonne de rénovation, ainsi que les contraintes et opportunités offertes par celle-ci.
L’analyse de cas permettra d’ancrer les connaissances du niveau de base et d’explorer davantage les limites et les possibilités de son action.
Le travail de lutte contre la précarité énergétique requiert inévitablement l’analyse du logement et la prise en compte des marges de manœuvre disponibles pour améliorer le confort de celui-ci et réduire le coût des factures.
Consciente de l’interdépendance entre les enjeux de l’énergie et ceux du logement, la Cellule sociale énergie de la Fédération des CPAS wallons propose la présente formation, à la croisée de ces deux thématiques.
Cette formation, organisée en collaboration avec le SPW, le Service d'Analyse des Milieux Intérieurs du Brabant wallon (SAMI) et l'entreprise Techem, se veut concrète et pratique. Vous êtes dès lors invités à soumettre vos cas pratiques et vos questions dans le courant de la formation.
Cette formation vise à outiller les travailleurs sociaux et les tuteurs énergie qui souhaitent contribuer au dialogue et à la construction d’accord entre un locataire et son propriétaire en vue d’améliorer les performances énergétiques des logements visités.
Cette journée de supervision formative est destinée uniquement aux personnes ayant suivi la formation de base «Pratique de la médiation».
La journée sera consacrée à l’analyse du vécu professionnel des agents « énergie » après la formation de base.
Le management par les valeurs s’est, à quelque moment de l’histoire des organisations, imposé comme un passage obligé. Si l’approche semble moins prégnante aujourd’hui, cet exercice n’en est pas moins intéressant en CPAS : ceux-ci sont en effet fondamentalement construits autour de valeurs : la dignité humaine, le respect de la personne, l’égalité des chances, la solidarité, le secret professionnel, …
Les valeurs représentent des principes auxquels doivent se conformer les manières d’être et d’agir.
Aussi, au-delà du fait d’en établir, leur application concrète au jour le jour relève d’une congruence indispensable.
Les parcours de vie difficiles et les différences culturelles des personnes exilées, mais aussi nos propres représentations, peuvent complexifier l'identification de leurs ressources et compétences. Pourtant, cette étape s'avère cruciale pour faciliter leur insertion professionnelle et leur accès au logement.
Cette journée de formation sera l’occasion de présenter le cadre des allocations familiales octroyées aux mineurs étrangers non accompagnés (MENA) en Région wallonne de langue française. Grâce à l’expertise de l’administration compétente sur le territoire de ladite région (AVIQ) et d'une caisse d'allocations familiales (FAMIWAL), vous disposerez d’un support théorique et pratique en matière de prestations familiales accordées à ce public
Cette journée de formation vise à familiariser les participants aux différentes phases d'accueil (structure d'accueil, famille élargie, famille d'accueil...) dont peut bénéficier le mineur étranger non-accompagné (MENA). L’après-midi sera consacrée aux règles de compétences et aux aides du CPAS octroyées à un MENA. Cette présentation sera accompagnée d’un échange de cas pratiques.
De nos jours, il est demandé au manager d’être non seulement compétent techniquement, mais aussi d’être un communicateur et un gestionnaire d’équipe.
Il lui faut à la fois améliorer son style de leadership et de management, sa communication et fonctionner de façon plus positive.
En tant qu’agent d’insertion, la législation actuelle conseille de procéder à des évaluations selon une fréquence laissée à l’appréciation des CPAS. Sur le terrain, les évaluations se font souvent tous les 3 à 6 mois. Comment faire de cette obligation légale un moment d’échange efficace pour tous au service du développement socioprofessionnel du travailleur ?
QUELQUES PLACES ENCORE LIBRES A NAMUR ET MONS.
En tant qu’agent du service public, vous êtes de plus en plus amené à traiter des données, des listes, des tableaux. Comprendre les mécanismes d’Excel vous permettra de comprendre les possibilités de ce programme pour gérer, calculer, analyser et présenter sans peine toutes vos données. Maîtriser ce programme permet de gagner en temps et en efficacité.
QUELQUES PLACES ENCORE LIBRES A NAMUR ET MONS.
Vous utilisez déjà Excel dans le cadre de votre travail avec un minimum d'aisance et vous êtes désireux d’approfondir vos compétences ?
Le PIIS fait partie du vocabulaire courant depuis de nombreuses années en CPAS. Il faut « faire des PIIS ». Cette injonction apparemment simple est en réalité un travail complexe pour l’assistant social, s’il veut faire de ce document un véritable outil d’accompagnement. Comment un travailleur social peut-il travailler avec, d’un côté, une contrainte administrative et, de l’autre, un public parfois difficilement mobilisable ?
Lors d’une guidance budgétaire, le travailleur social, en accord avec le bénéficiaire, assure un suivi de son budget. Dans ce cas, la personne garde l’accès complet à ses ressources et à ses dépenses. Théoriquement, l’usager garde son autonomie et fait lui-même les paiements convenus. La réalité sur le terrain est plus complexe: l’accompagnement de l’usager vers cette autonomie est difficile et ses comportements face à l’argent laissent parfois le travailleur social perplexe…
Les CPAS se posent, eux aussi, toute une série de questions relatives à l'administration provisoire, aux relations qu'ils peuvent créer soit avec le juge de paix, soit avec l'administrateur, que ce dernier soit issu de la famille, des proches de la personne administrée ou encore un professionnel.
Entre les règles du droit civil et les règles spécifiques à la législation des CPAS, il est parfois difficile de s’y retrouver d’autant qu’elles présentent des différences assez sensibles.
Les règles internes nécessitent de mener des enquêtes de ressources auprès de ceux que l’on aura identifié comme contributeur, il faut calculer ces contributions.
Mais il appartient aussi au CPAS, dans certains cas, de renoncer aux récupérations.
Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress.
L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.
Cette formation s'adresse aux personnes ayant suivi le module 1 (l'ennéatype).
Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress.
L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.
Pour participer au module 2, vous devez avoir suivi le module 1.
Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress.
L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.
Pour participer au module 3, vous devez avoir suivi les modules 1 et 2.
La formation de base est un élément capital pour exercer au mieux son métier au sein des services généraux du CPAS.
Entre législation, cadres légaux, application, question du sens du travail, de l’accompagnement psycho médico-social et spécificités des publics, une formation sur les repères juridico-administratifs et sociaux s’impose.
Lors de cette formation, nous vous proposons de consolider les connaissances qui vous permettent de fournir aux autorités locales des recommandations pour développer des politiques qui tiennent compte des besoins des aînés.
Les travailleurs sociaux des services ISP accompagnent les personnes dans leurs parcours de vie et leur intégration professionnelle. Les services sont amenés à gérer des situations complexes vécues par les bénéficiaires qui prennent parfois le pas sur le parcours d’intégration. Cette sensibilisation propose aux professionnels des ISP d’aborder les dimensions et problématiques liées à la santé mentale : repères théoriques, outils pour agir, éléments de posture, mais aussi connaissance du réseau afin de pouvoir (ré)orienter en cas de difficulté.
Confrontés à un public aux multiples problématiques, les travailleurs sont souvent face à des blocages qui semblent difficilement dépassables.
Le Développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités offre une nouvelle approche de la relation et de l’accompagnement dans ces situations en rétablissant un rapport positif à l’action. Cela nécessite une stratégie qui suppose notamment un changement de posture professionnelle ainsi qu’une prise en compte réelle de ce qui est important pour la personne accompagnée.
Ou comment améliorer les efforts d’insertion sociale et professionnelle des usagers à l’aide de la programmation neurolinguistique ?
La Loi relative au Revenu d’Intégration prévoit que dans les situations de rupture familiale entrainant, dans le chef d’un jeune, une demande de RIS, le CPAS peut avoir un rôle de médiateur.
La posture de médiateur face aux parties est particulière, et ne relève pas de la posture habituelle d’un travailleur social.
L'approche nécessite de comprendre le sens de la posture et de développer un arsenal d’attitudes adéquates dans le but de rester "à sa place" tout en facilitant le dialogue entre parent(s) et enfant. Tâche que l’on peut parfois qualifier d’équilibriste d’autant que le travailleur social est aussi mandaté par son CPAS – et par l’Etat - qui ont parfois intérêt à ce que le conflit ne perdure pas.
La présente formation vise donc à ce que cette fonction soit assurée avec le plus d‘équité et de compétences possibles.
La Fédération des CPAS wallons organise une journée d’étude destinée aux CPAS et communes wallonnes en présence des Centres régionaux d’intégration (CRI) le 4 juin prochain, de 9h00 à 16h00 au Centre culturel Marcel Hicter – La Marlagne (Namur).
L’entrée en maison de repos représente, a minima, un tournant dans la vie de la personne âgée, souvent un véritable bouleversement, parfois un traumatisme. Et pour la famille, c’est une transformation des rapports au conjoint ou au parent avec, le plus souvent, de nombreuses répercussions dans les relations pour et entre les membres du système familial.
Quelles sont les obligations des CPAS quant aux personnes détenues suite à une décision de justice?
Qu’en est-il des droits des personnes détenues à la Sécurité sociale?
Et quelle doit être l’intervention des CPAS dans le cas de peines alternatives (placement de bracelets électroniques, par exemple)?
La présente formation visera également à clarifier les règles en matière de compétence et d’inscription dans les registres de population.
Le travail social du CPAS est profondément marqué par l’articulation des concepts d’aide et de contrôle. Il n’est pas rare que cette coexistence génère, chez l’assistant social, des questionnements, des incompréhensions, voire une tension ou un malaise.
Si ce kit électronique est destiné prioritairement aux mandataires, il est ouvert à l'ensemble des membres de la Fédération des CPAS. Il permet d'explorer les grandes lignes de l'insertion en CPAS.
Face à la crise du coronavirus, les CPAS sont confrontés à un public qu’ils connaissaient peu ou pas du tout : les indépendants.
La législation relative aux indépendants est souvent mal connue en ce qu’elle fait référence sur le plan de la sécurité sociale à un régime spécifique peu pratiqué mais aussi à certains aspects relevant de l’insolvabilité des entreprises, notamment la faillite.
Le travailleur social est souvent confronté à un public ayant des difficultés à faire des choix quant à son avenir, à formuler un projet qui est le sien. Parfois sous pression, une idée est avancée sans grande conviction. Parfois même le projet est formulé par l’assistant social lui-même, ce qui met en péril sa réussite. Comment soutenir l’émergence de choix propres aux personnes accompagnées et comment développer leur motivation intrinsèque?
« L'intelligence collective fait référence à la capacité des membres d'une équipe, d'un groupe ou d'une organisation à réfléchir et agir de façon alignée et coordonnée. De la même manière que l'hydrogène et l'oxygène se combinent pour former une troisième entité, l'eau, l'intelligence collective transforme des individus séparés en un groupe cohérent et donne naissance à une équipe dans laquelle le tout est réellement supérieur à la somme de ses parties » (Institut Ressources).
La loi du 2 avril 1965 relative à la prise en charge des secours accordés par les CPAS détermine le CPAS territorialement compétent. Au-delà de la règle générale, les notions dérogatoires à la notion de centre secourant sont nombreuses et complexes.
La mise à l’emploi via le contrat article 60 est une pratique courante en CPAS. Pour autant, en fonction des CPAS et parfois même des travailleurs sociaux ou de la situation du bénéficiaire, les pratiques divergent.
La formation permettra d’interroger ces pratiques, les motivations de chaque partie prenante afin d’optimaliser le dispositif et de permettre une insertion réussie.
NB : Cette formation n’abordera pas les questions juridico-administrative liées au contrat article 60.
La motivation des actes de l’administration est un prescrit légal. Elle constitue donc une nécessité pour que les décisions prises soient opposables aux tiers, à la tutelle, aux usagers, avec un maximum de sécurité juridique. Et aussi que l’administration fonde son action sur des processus réfléchis. C’est notamment une condition du respect par exemple du principe d’égalité.
La présente formation visera, au travers des actes les plus courants de nos CPAS, à regarder la forme et le fond de la motivation.
La motivation des décisions est un prescrit légal. Elle constitue donc une nécessité pour que les décisions prises soient opposables aux tiers, à la tutelle, aux usagers, avec un maximum de sécurité juridique.
La PNL est en lien avec une série de modèles et de stratégies gagnants qui visent au développement de la connaissance de soi et à une meilleure communication entre les personnes. Elle est bien connue comme outil de communication. Elle favorise l’écoute, les expressions tant verbales que non verbales des personnes concernées. Elle contribue à développer un questionnement adéquat et pertinent pour celui qui la pratique.
Cette formation en E-learning est principalement destinée aux mandataires mais pourrait intéresser l'ensemble des acteurs des CPAS. Les précarités énergétique et hydrique sont aujourd'hui des questions cruciales. Ce kit fait le point sur l'ensemble des interventions possibles au départ des missions du CPAS. Il explore le champ des possibles, tant sur le plan curatif que sur le plan préventif.
Cette formation vise à favoriser chez les soignants des comportements plus appropriés dans leur accompagnement auprès des personnes âgées en perte d’autonomie cognitive et à les soutenir dans leur tâche en leur proposant une approche large et concrète.
Imposé par la Région dès 2014, le contrôle interne suppose des étapes préalables que sont le repérage des risques inhérents aux activités, l'élaboration de processus clés de celles-ci et le suivi longitudinal du fonctionnement.
Si la responsabilité finale revient aux directeurs généraux et aux directeurs financiers dans l'exercice de leurs missions respectives, la pratique du contrôle interne doit concerner l'ensemble des cadres des CPAS…
La présente formation visera aussi à permettre aux participants d'échanger sur les bonnes pratiques déjà mises en œuvre.
Si ce kit électronique est destiné prioritairement aux mandataires, il est ouvert à l'ensemble des membres de la Fédération des CPAS. Il permet d'explorer les grandes lignes du fonctionnement du CPAS ainsi que les missions principales. Le conseil, le bureau permanent, les comités spéciaux n'auront plus de secret pour vous. Et vous aurez un focus sur les missions dites "obligatoires"...
Un passé, une vie, une histoire, des habitudes, … Reconstruire son histoire pour lui donner un sens. Le récit de vie auprès de personnes âgées en maison de repos et de soins permet une meilleure communication et augmente l’estime de soi. Comment recueillir les éléments de l’histoire de vie et réaliser divers outils de communication (biographie, carnet récit de vie, boîtes à souvenirs, génogrammes, photogramme,...) ? Apprendre à se connaître est le premier des soins.
Les étudiants constituent une catégorie grandissante parmi les bénéficiaires du Revenu d'Intégration. Outre les conditions générales d'octroi, des conditions spécifiques s'ajoutent : âge, définitions de la notion d'étudiants, rédaction du PIIS, calcul des ressources… Quelles dispositions pour les étudiants à l'étranger (Erasmus) ? Quelles dispositions pour les étudiants en kot ?
L'accompagnement scolaire nécessite également une méthodologie de travail social adaptée.
Autant de choses qui nécessitent une formation visant à mieux intégrer ces notions.
La présente formation vise à faire le point très pragmatiquement sur les outils à la disposition des personnes - et des CPAS - pour faire face au coût de leur santé et pour réduire, tant que faire se peut, les prises en charge par le CPAS par un recours efficace aux droits.
Ce kit destiné aux mandataires et au-delà à l'ensemble des acteurs des CPAS, fait le point sur les services et les politiques menées en faveur des aînés: services à domicile, services en institution, services intermédiaires, tout est examiné pour favoriser une offre complète et intégrée. Vous y trouverez également quelques initiatives qui peuvent attirer votre attention et votre souhait de créer de nouvelles actions dans votre CPAS.
L'introduction des massages aromatiques dans les soins palliatifs a pour motivation la possibilité de procurer une détente globale pour le corps, le mental et l'âme du receveur. Le sentiment de calme et même de bonheur procuré par un "simple toucher" et par l'odeur aromatique est le but principal. Néanmoins, au niveau physique, il y a des effets particuliers : les muscles se relâchent, la tension tombe, la circulation du sang et l'élimination des toxines sont améliorées, la respiration devient légère et régulière, etc.
Dans le champ médico-social, l’approche systémique est trop souvent synonyme de thérapie familiale. Or, c’est une approche généraliste. Elle concerne notre façon de connaître, d’approcher la réalité, en l’occurrence dans notre champ social en CPAS. Cette approche conceptuelle et pragmatique considère l’individu en fonction de son histoire, de son environnement et de sa famille.
Les travailleurs sociaux sont amenés à accompagner des personnes vivant dans une situation sociale difficile depuis de nombreuses années. Certaines personnes développent une vulnérabilité psychique que les travailleurs ont du mal à cerner et à accompagner, car elles bousculent les référentiels habituels et sont difficilement mobilisables pour un accompagnement social. Entre la "maladie mentale" et la souffrance psychosociale, il importe de faire la différence, l'approche et l'accompagnement étant très différents.
La déglutition fait partie intégrante de notre vie: elle nous permet de manger et de boire, elle est essentielle à notre survie. Il est donc important de connaître son fonctionnement, les organes utilisés et les différentes étapes de son mécanisme (avec support vidéo).
C’est alors qu’on comprend mieux ce qui se passe quand un dysfonctionnement apparaît. Encore faut-il être capable de le détecter.
La présente formation visera à faire le point sur les dispositifs existants (logement social, AIS, logements de transit et insertion, etc.), d'examiner des initiatives nouvelles telles Using First, le logement solidaire, etc.
Nous examinerons également la problématique spécifique de l'inscription dans les registres de population. Nous mettrons l'accent sur certaines spécificités de l'accompagnement social.
Partant de la loi du 26 mai 2002 et de la circulaire de 2018, cette formation a pour objectif de se pencher sur l’application du Droit à l’Intégration Sociale au travers des aspects procéduraux et des notions plus pratiques telles que le calcul du Revenu d’Intégration.
Partant de la loi du 26 mai 2002 et de la circulaire de 2018, cette formation a pour objectif de se pencher sur l’application du Droit à l’Intégration Sociale au travers des questions plus complexes telles que les questions particulières relatives au DIS (nationalité et séjour, renvoi et implication des débiteurs d’aliments, etc.) ou les modes particuliers de calcul de ressources (revenu professionnel, exonération socioprofessionnelle, vente d’immeuble, etc.) à partir du 1er janvier 2023.
A l'automne 2016, dans les journées d'information consacrées au PIIS, vous avez pu entendre l'exposé d'un collègue du CPAS de Chimay qui utilise la méthodologie PEEPI dans son suivi des personnes concernées. Cette méthodologie débouche suivant les cas sur diverses formes d'insertion et conduit à la réalisation de PIIS. Un article du CPASPlus présentait cet outil en octobre 2016.
L'esprit d'équipe est un élément crucial tant pour le bon fonctionnement du service que pour le bien-être des travailleurs. En cette période difficile, l'esprit d'équipe a pu être mis à rude épreuve.
L'improvisation théâtrale offre à votre équipe un moment divertissant qui va permettre de créer des souvenirs et qui va surtout resserrer les liens de l'équipe, mais pas que…
Les cadres et les gestionnaires d’équipes ont de multiples casquettes avec lesquelles ils doivent jongler pour mener à bien les missions qui leur sont confiées. Entre la gestion des tâches quotidiennes, les demandes qui affluent de tous les côtés, l’accompagnement des collaborateurs, les réunions, les rapports à rédiger et les mails, le manager risque de se retrouver très vite acculé s’il ne met pas en place des stratégies efficaces pour optimiser son temps.
Les PST deviennent des outils que chaque administration locale se doit de mettre en place. Cela nécessite de maîtriser un management par objectif: définitions, champ d'action, transposition concrète des décisions, mobilisation des équipes, etc.
En 2016, le Projet individualisé d’Intégration Sociale se voyait réformé et surtout étendu à toutes les catégories de bénéficiaires. Cela a entraîné des changements au niveau du cadre juridico-administratif, financier mais aussi dans le type d’accompagnement proposé.
Comment dire à quelqu’un qu’il ne sent pas bon? Une question qui parait simple
et qui pourtant pose de vraies difficultés aux travailleurs sociaux qui ont peur de faire basculer la relation de confiance parfois si fragile. Doit-on le dire? Et si oui, quand, comment?
Directeur général, directeur financier, cadres, tous sont amenés à un moment donné à prendre la parole devant un public, à tout le moins devant leur équipe lors d'une réunion.
Nous pouvons nous sentir plus ou moins à l'aise devant cet exercice. Cela nécessite tout à la fois une structuration de sa pensée, et donc du contenu du discours, mais pour faire passer des idées, un point de vue, la communication non verbale est tout aussi essentielle.
Cette formation permet de travailler ses attitudes, gérer ses émotions… Elle donnera des outils pour développer son crédit personnel dans le cadre d'un leadership assumé et efficace.
L’accompagnement social des personnes exilées peut s’avérer éprouvant pour diverses raisons. Il est important de maintenir un cadre de travail dans lequel le travailleur peut trouver du sens et un sentiment de compétence. Différents outils existent pour maintenir un cadre de travail satisfaisant.
Dans leurs pratiques professionnelles, les travailleurs sociaux peuvent être confrontés à des comportements violents voire agressifs. Or, si l’agressivité est définie comme un « élan vital du fonctionnement humain », ses manifestations n’en demeurent pas moins difficiles à gérer. Ces comportements peuvent influencer leur façon de travailler, les amener à se poser mille questions sur leur façon d’accompagner la personne dans son quotidien.
Que ce soit dans le développement du PST ou dans le cadre du contrôle interne, l’adoption de procédures, bien pensées sans rigidité, constitue un plus pour le fonctionnement de toute organisation.
Dans les CPAS, la loi formalise beaucoup d’éléments du fonctionnement, par exemple pour octroyer un Revenu d’Intégration, pour effectuer une dépense, pour assurer la sécurité de la chaîne alimentaire dans la cuisine de la maison de repos.
Il importe toutefois d’adapter son mode de fonctionnement à ce qui constitue les particularités locales ainsi qu’à prendre en compte les actions importantes qui ne sont pas définies dans le champ légal.
Colloque gratuit. Attention, les inscriptions seront clôturées le 30 avril 2024!
Depuis janvier 2024, la Fédération des CPAS est reconnue comme association coupole en matière d’aide alimentaire. Dans le cadre de cette nouvelle mission, nous organisons notamment des rencontres provinciales inter-CPAS afin de permettre aux référents « aide alimentaire » de partager leur expérience du quotidien, d’aborder les obstacles qu’ils rencontrent sur le terrain et d’échanger de bonnes pratiques en matière d’accompagnement social dans le cadre de l’aide alimentaire.
Un manager délégatif se place dans une attitude de coordinateur. Non pas qu'il se désintéresse des tâches confiées à des collaborateurs, mais qu'il a la capacité de faire confiance et donc de laisser ceux-ci exprimer leur potentiel sur des projets et des tâches qu'ils maîtrisent et pour lesquelles ils sont motivés.
Le règlement européen relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) impose la désignation d’un responsable de la protection des données (DPO) à toutes les administrations locales. Ce dernier doit veiller, auprès de chaque service, à ce que la protection des données à caractère personnel soit assurée. Cette matière est particulièrement sensible en CPAS eu égard aux missions spécifiques. Et par ailleurs, de nombreuses procédures sont déjà mises en œuvre dans le cadre des législations sociales (charte de l'assuré social, obligations dans l'usage de la BCSS, etc.).
Durant cette journée, nous préciserons en détail les rôles et responsabilités du DPO tels que fixés par le cadre réglementaire. Nous veillerons à préciser les compétences clés du DPO. Nous déterminerons également les grands chantiers spécifiques du DPO afin de garantir la protection des données à caractère personnel au sein de son administration.
L’assertivité est une qualité centrale dans le travail, que ce soit dans la relation avec les bénéficiaires ou avec ses collègues. Il s’agit d’accepter ce qui est dit sans nécessairement être d’accord et d’exprimer ce que l’on pense tout en respectant ce que pense l’autre. Cela permet à celui qui pratique l’assertivité de se sentir en accord avec lui-même en établissant un climat plus serein, propice à l’échange et à la construction d’une solution.
Dans le cadre de la réforme de l’accompagnement adapté du Forem, ce dernier a l’obligation de signer une convention de coopération avec chaque CPAS avant la fin de l’année 2024 (ne concerne pas les CPAS de la Communauté germanophone).
Afin de vous permettre de mieux comprendre les implications de la signature de cette convention, la Fédération des CPAS et le Forem organisent des séances d’information conjointes où sont invités les Présidents, Directeurs généraux et travailleurs sociaux en charge de l’insertion socioprofessionnelle.
La qualité de l’accueil d’une personne est déterminante dans la façon dont l’usager appréhendera la suite de son parcours au sein du CPAS. Cette demi-journée a pour but de sensibiliser les agents à l’importance de l’accueil d’un public fragilisé dans un service public et de mettre l’accent sur les points essentiels en termes de communication.
Cette sensibilisation générale aborde les grands principes de la philosophie et de la méthode Montessori adaptée aux personnes souffrant de déficiences cognitives.
L’objectif de cette formation est de former les aides familiales expérimentées à devenir «tutrices» c’est-à-dire d’acquérir les compétences nécessaires afin d’encadrer les nouveaux travailleurs en les accompagnant, en les conseillant et en partageant leurs précieuses expériences.
Le but de la formation est de penser et de pouvoir exprimer avec des mots ou des attitudes la spécificité du travail de l’aide familiale par rapport à celui de technicienne de surface mais aussi de s’interroger sur le sens des tâches ménagères dans leurs missions.
Le travail quotidien en safa peut mettre l’équipe dans des situations de tension voire de crise. La crise sanitaire actuelle vient renforcer ces difficultés. Le débriefing contribue à la prévention des difficultés et à l’amélioration des pratiques professionnelles … mais il ne s’improvise pas !
Prendre le temps d’une activité peut permettre de se connaître, d’échanger, de valoriser les compétences de la personne suivie. Quelles activités choisir en fonction de l’objectif visé mais aussi de la personne : enfant, personne âgée qui a des pertes de mémoire, etc.
Les équipes d’aide à domicile sont parfois confrontées à des personnes souffrant de troubles mentaux : démences, troubles de l’humeur, de la réalité… Quelles sont les attitudes aidantes ? Quelles sont celles à éviter ? Jusqu’où s’investir ?
« Monsieur ne fait rien, il attend que je prenne tout en charge, je ne sais plus quoi faire, je n’ai pas assez de temps… ». Quand se termine l’aide et commence l’assistance ? Passer de l’un à l’autre peut avoir des conséquences négatives tant pour le professionnel que pour le bénéficiaire. Si ce dernier peut devenir de plus en plus passif, le professionnel de son côté risque de s’épuiser. Comment trouver l’équilibre de manière à ce que chacun soit serein dans la relation ?
Prise de recul, réactions plus maîtrisées, émotions acceptées et partagées, … La communication non violente aidera l’équipe à travailler dans l’échange, la confiance et la bienveillance et facilitera également la relation avec les bénéficiaires.
Les 3 modules permettront de manière graduelle d’atteindre ce mieux-être.
Prise de recul, réactions plus maîtrisées, émotions acceptées et partagées, … La communication non violente aidera l’équipe à travailler dans l’échange, la confiance et la bienveillance et facilitera également la relation avec les bénéficiaires.
Les 3 modules permettront de manière graduelle d’atteindre ce mieux-être.
Attention : il est impératif d'avoir suivi le module 1 pour suivre le module 2.
Prise de recul, réactions plus maîtrisées, émotions acceptées et partagées, … La communication non violente aidera l’équipe à travailler dans l’échange, la confiance et la bienveillance et facilitera également la relation avec les bénéficiaires.
Les 3 modules permettront de manière graduelle d’atteindre ce mieux-être.
Attention : il est impératif d'avoir suivi les modules 1 et 2 pour suivre le module 3.
Bien souvent, nous sentons que nous ne devrions pas accepter ce que nous sommes en train de faire et en même temps nous ne savons pas quel autre comportement adopter. Comment faire pour aider la personne tout en me sentant respectée en tant que professionnelle ?
Les personnes âgées rencontrent souvent des difficultés motrices et sensorielles : diminution de la vue, de l’ouïe, problèmes d’articulation,
faiblesses musculaires. Même si les travailleurs sociaux et les aides familiales sont souvent conscients de ces problèmes, s’en rendre compte
par soi-même permet une meilleure compréhension des conséquences sur les actes de la vie quotidienne.
Le logiciel pédacoustique, les lunettes et le simulateur de vieillissement seront au coeur de la formation et permettront de mieux comprendre le vieillissement moteur, locomoteur, visuel et auditif.
La formation a pour but de faire le lien entre le décret et le travail de terrain: ce qui est autorisé ou pas mais aussi la manière de sortir positivement
de ces situations pouvant mettre en difficulté l’aide familiale.
Les réunions … Essentielles au bon fonctionnement du service, elles sont pourtant perçues parfois comme insatisfaisantes, trop longues, trop centrées sur quelques personnes, trop… La liste est longue.
Si la conduite de réunion doit être menée par le travailleur social, il s’agira ici d’une introspection collective pour déterminer quels sont les principaux soucis et surtout comment y remédier concrètement.
Vieillir implique des changements, des adaptations pour les personnes concernées mais aussi pour les accompagnants professionnels. La
formation a pour but de réfléchir aux implications du vieillissement et aux spécificités de l’accompagnement.
Être triste parce qu’on vient de perdre son compagnon ou se sentir incapable suite à notre licenciement au travail, … Est-ce de la dépression ? A partir de quand n’est-ce plus une « simple » déprime ? Est-ce qu’il n’existe qu’une forme de dépression ? Comment dois-je me positionner et réagir en tant que professionnel face aux idées noires de la personne que j’accompagne ?
Avec l’avancée en âge, il n’est pas rare de voir arriver les troubles de la mémoire. Ces troubles peuvent intervenir dans le cadre d’un processus de vieillissement naturel ou à cause d’une maladie neuro-dégénérative comme la Maladie d’Alzheimer.
Pendant la période Covid, la qualité de vie des aides familiales a parfois été ébranlée. Le but de cette formation est d’apaiser ses angoisses et anxiétés et récupérer confiance en soi et dans le monde qui nous entoure.
« Faut voir le bon côté des choses… » est une réponse que nous donnons parfois lorsque nous avons une personne triste en face de nous.
Peut-être pas la meilleure. Il est parfois difficile d’entendre les vécus émotionnels douloureux des personnes accompagnées. Pourtant, reconnaître
l’autre, comme il est, avec ce qu’il ressent, est une étape primordiale dans la relation d’aide.
« Enfants à conduire à l’école, trafic, … je me dépêche pour arriver au domicile de mon client et là, porte close ! », « la réunion est annulée alors qu’elle me tenait à cœur », …
L’optimisme peut aider à faire face à ces évènements quotidiens et de manière plus générale, nous offre un outil très intéressant contre, le stress, le burn-out. Comment développer son optimisme ?
L’intervention du service ne répond pas toujours à la demande de la personne qui va être accompagnée … pourtant c’est bien elle qui va être au centre de l’intervention ! Comment arriver à créer du lien avec cette personne pour que l’intervention fasse sens ?
L’estime de soi influence la manière dont nous vivons, recevons et réagissons aux évènements. Au niveau professionnel, elle impacte nos relations avec nos collègues, notre hiérarchie mais aussi la relation d’aide.
Si l’estime de soi se construit pendant l’enfance, elle peut être améliorée tout au long de notre vie.
L’aide familiale passe parfois de nombreuses heures au domicile du bénéficiaire. Comment ne pas devenir dans ces conditions, la confidente,
l’amie ou au contraire faire preuve d’une présence froide pour limiter l’implication ?
Les aides familiales peuvent être amenées à rencontrer tout type de personnes dans le cadre de leur mission. Des personnes avec un cadre
de référence différent : milieu socio-culturel, religion, origine ethnique, âge, valeurs…
Concrètement, en période de crise sanitaire, les aides familiales peuvent être face à des bénéficiaires ayant un avis opposé à elles sur la question du port du masque, sur la vaccination, …Malgré notre envie de communiquer, la relation peut avoir du mal à s’établir. En cause, l’incompréhension.
Lors de l’accompagnement d’une personne à son domicile, le service d’aide familiale doit parfois composer avec la famille ce qui peut, dans certains cas, être perçu par les intervenants comme problématique car ils se sentent épiés, jugés. De même la famille a parfois le sentiment d’être exclue du dispositif mis en place. Quelle est la place de la famille dans l’accompagnement ? Comment en faire une alliée dans l’accompagnement ?
Le deuil est un moment douloureux où l’on doit s’habituer à l’absence. Il peut s’agir de la mort d’un proche mais aussi de toute situation de perte progressive des capacités physiques ou psychiques.
Les accords Toltèques sont des principes universels et intemporels, issus du bon sens et des traditions.
Initialement destinés au développement personnel, travailler les accords Toltèques en équipe, les pratiquer, peut amener la sérénité nécessaire aux relations constructives.
Les comportements des bénéficiaires dépendants à l’alcool, aux médicaments ou à d’autres drogues peuvent être déroutants et mettre l’aide
familiale dans une situation de malaise. Comment réagir ? Avec quelle légitimité ? Quelles sont les limites ?
Plus la personne est âgée, en mauvaise santé, fragilisée psychologiquement et isolée, plus le risque de maltraitance augmente. Avant tout, que recouvre le terme de maltraitance ? Et puis surtout, pour les travailleurs de terrain, comment reconnaître les signes ? Qui prévenir ? Que dire ?
L’alimentation influence notre santé. Mais qu’est-ce que bien manger ? Manger équilibré ? Comment s’y retrouver parmi les nombreuses croyances, les publicités, les messages contradictoires ?
Les intervenants à domicile sont amenés à côtoyer des situations difficiles, parfois même la souffrance. Pour y faire face, il est tentant de faire l’impasse sur ses émotions. Pourtant, ne pas s’écouter, ne pas prendre soin de soi a des impacts autant sur soi que sur la qualité de la relation à l’autre. Comment pouvons-vous être attentifs aux besoins des autres si nous ne sommes pas attentifs à nos propres besoins ?
Les intervenants à domicile sont amenés à côtoyer des situations difficiles, parfois même la souffrance. Pour y faire face, il est tentant de faire l’impasse sur ses émotions. Pourtant, ne pas s’écouter, ne pas prendre soin de soi a des impacts autant sur soi que sur la qualité de la relation à l’autre. Comment pouvons-nous être attentifs aux besoins des autres si nous ne sommes pas attentifs à nos propres besoins ?
Le premier module pose les bases, le second permet de faire le point entre le premier moment de formation et aujourd’hui. Comment ont été mises en pratique les notions abordées, quelles ont été les difficultés, les changements et comment aller plus loin dans cette démarche de mieux-être ?
Attention : il est impératif d'avoir suivi le module 1 pour suivre le module 2.
Dans la vie professionnelle comme dans la vie quotidienne, pour prendre soin de son dos, il faut rechercher la position qui soulage, éviter les
attitudes et les gestes qui agressent la colonne vertébrale. Mais aussi, réfléchir aux possibilités d’aménager son environnement de manière adéquate.
Théorie et pratique seront alternées pour trouver des pistes afin de préserver le dos, ce précieux outil tant dans la vie professionnelle que personnelle.
Les aides familiales se sentent fréquemment stressées. Au-delà de passer une journée ressourçante, le but est de repartir avec des outils concrets.
Que ce soit dans la relation de travail avec la personne accompagnée, au sein même de l’équipe ou avec la hiérarchie, des tensions peuvent survenir à tout moment jusqu’à parfois s’exprimer de manière agressive. D’où vient cette agressivité et surtout, y a-t-il moyen de la transformer afin de gérer les conflits de manière plus constructive et plus sereine ?
L’assertivité est une qualité centrale dans le travail, que ce soit dans la relation avec les bénéficiaires ou avec ses collègues. Il s’agit d’accepter ce qui est dit sans nécessairement être d’accord et d’exprimer ce que l’on pense tout en respectant ce que pense l’autre. Cela permet à celui qui pratique l’assertivité de se sentir en accord avec lui-même en établissant un climat plus serein, propice à l’échange et à la construction d’une solution.
Maladies rhumatismales, cardiovasculaires, hypertension, ostéoporose… sont fréquemment rencontrées chez les personnes âgées. Quelles réalités se cachent derrière ces mots ? Quelles conséquences sur la vie quotidienne ? En tant qu’aide familiale, quel accompagnement mettre
en place ? À quoi être attentif ?
Face à une profession exigeante physiquement, émotionnellement, nous proposons un « espace » où venir se poser, se déposer et s’octroyer la possibilité de faire un pas de recul face à tous ces vécus.
La supervision est cet espace de parole qui permet de se poser, de partager, de se rencontrer (soi-même et les autres), de changer son regard, de développer ses ressources, de lâcher-prise… C’est également parfois l’occasion pour les participants de prendre conscience des attitudes qui peuvent parfois provoquer l’effet inverse de celui désiré.
Plus, mieux, plus vite, … La pression est là, de plus en plus. Comment la gérer de manière sereine et répondre positivement au stress de la vie professionnelle ?
Bien souvent, le maintien à domicile d’une personne âgée dépend de la co-intervention du médecin, de l’aide familiale, infirmière… Le carnet
de liaison permet de faciliter la coordination entre les intervenants. Comment l’utiliser ? Quelles informations transmettre ? De quelle manière ?
L’absentéisme perturbe le fonctionnement des services et peut également avoir un impact sur l'ambiance de travail et la motivation des collègues. C’est un phénomène multifactoriel dont les causes méritent d'être identifiées par la hiérarchie en vue de le prévenir et/ou d’apporter des réponses appropriées.
Cette formation, réservée aux directions des CPAS et aux responsables des travailleurs sociaux, s’organisera en 6 demi-journées en visio.
Les travailleurs sociaux des services aux familles sont soumis à l’utilisation d’outils informatique dans leur travail au quotidien, dont l’outil Excel.
Formation de perfectionnement à destination des travailleurs sociaux des services aux familles qui utilisent au quotidien des outils informatiques dont l’outil Excel et qui veulent se perfectionner.
La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles.
Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.
La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles.
Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.
La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles.
Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.
Cinq jours de formation pour permettre aux aides familiales et gardes à domicile expérimentées d’appréhender le tutorat, dispositif qui leur permet d’encadrer un nouveau travailleur en l’accompagnant, en le conseillant et en partageant ses expériences.
Cette formation a la particularité d’être organisée via les Ecoles de Promotion Sociale. Elle est donc soumise à une évaluation et permet d’obtenir, si les résultats sont positifs, une reconnaissance de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
A noter qu’il ne s’agit pas ici de l’encadrement des étudiants en stage.
Cinq jours de formation pour permettre aux aides familiales et gardes à domicile expérimentées d’appréhender le tutorat, dispositif qui leur permet d’encadrer un nouveau travailleur en l’accompagnant, en le conseillant et en partageant ses expériences.
Cette formation a la particularité d’être organisée via les Ecoles de Promotion Sociale. Elle est donc soumise à une évaluation et permet d’obtenir, si les résultats sont positifs, une reconnaissance de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
A noter qu’il ne s’agit pas ici de l’encadrement des étudiants en stage.
Cinq jours de formation pour permettre aux aides familiales et gardes à domicile expérimentées d’appréhender le tutorat, dispositif qui leur permet d’encadrer un nouveau travailleur en l’accompagnant, en le conseillant et en partageant ses expériences.
Cette formation a la particularité d’être organisée via les Ecoles de Promotion Sociale. Elle est donc soumise à une évaluation et permet d’obtenir, si les résultats sont positifs, une reconnaissance de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
A noter qu’il ne s’agit pas ici de l’encadrement des étudiants en stage.
Le suicide et la dépression chez les aînés demeurent une réalité cachée, un tabou qui est encore bien difficile à aborder. En effet, il ne s’agit a priori pas d’une «problématique sociétale» inquiétante et bruyamment relayée par les médias comme peut l’être le suicide des plus jeunes. Or, l’impact de l’acte suicidaire chez les personnes âgées pose de multiples questions tout aussi complexes, tant sur le plan social que sur le plan humain. Il laisse les professionnels, la famille, les proches dans le désarroi et l’interrogation face à la mort.
En tant que travailleur social, mener des entretiens est un travail quotidien. Ces trois journées ont pour but de vous permettre de pratiquer des techniques alternatives en complétant vos outils communicationnels avec des techniques simples et efficaces pour notamment gérer les plaintes, les oppositions, les conflits et autres manifestations “négatives” pour les orienter vers des comportements plus positifs propices à l’action.
Le travailleur social est fréquemment confronté à certaines personnes qui, a priori, ne veulent pas avancer dans leur insertion. Que se joue-t-il réellement derrière ce comportement? Comment continuer à avancer de manière constructive ensemble?
Avec la réforme de la santé mentale mais aussi l’impact de la crise COVID que nous venons de vivre, les SIS connaissent depuis quelques années une croissance du nombre de personnes touchées par la maladie mentale. Qui sont ces personnes ? Quels sont les signes cliniques ou symptômes de la maladie ? Et surtout, comment transposer cela en hypothèses de travail permettant l’accompagnement de ce public ?
Le travail de groupe est central dans la conception du SIS. Le travail de conception et d’animation est une lourde tâche qui requiert des habilités spécifiques pour lesquelles les travailleurs sociaux reçoivent peu de formation.
Cette journée, placée sous le signe de la découverte, sera divisée en deux parties, et animée par deux asbl différentes.
Le renforcement de la résilience, vue comme une capacité à se réinventer, est un thème récurrent chez les travailleurs sociaux. En effet, ces derniers sont particulièrement exposés à un risque d’épuisement professionnel en lien notamment à une charge émotionnelle élevée, un manque de reconnaissance, des tiraillements entre des injonctions contradictoires… Acquérir des outils réflexifs et monter en compétences pour arbitrer des situations complexes, aux issues multiples et difficilement contrôlables, est un enjeu réel pour les travailleurs qui souhaitent « faire de vieux os » dans le métier. En ce sens, l’ACT propose de développer sa flexibilité psychologique à travers six processus clés qui seront détaillés au cours de la formation.
Cette formation, accessible à toutes et tous, est destinée à toute personne désireuse de découvrir l’univers de la facilitation visuelle pour fluidifier les démarches d’intelligence collective et ce quel que soit son niveau de dessin. Vous savez dessiner une ligne, un rond, un carré, un triangle ? Vous pouvez tout dessiner !
Comment soutenir le développement d’un projet propre et la motivation du bénéficiaire ? C’est là une question centrale pour un travailleur social en SIS. Ne pas y répondre, c’est prendre le risque de sans cesse « porter » le bénéficiaire et « son » projet. Ce qui, au final, ne rend service ni à l’accompagnateur, ni à la personne suivie.
Conformément à la réglementation de la Région wallonne, les travailleurs sociaux des SIS se doivent d’assurer, parallèlement aux activités de groupe, un suivi social individuel des bénéficiaires participant aux activités de groupe. Cette formation abordera l’accompagnement individuel, en ce compris l’évaluation du parcours.
Dans le champ médico-social, l’approche systémique est trop souvent synonyme de thérapie familiale. Or, c’est une approche généraliste. L’approche systémique, pragmatique, considère l’individu en fonction de son histoire, de son environnement et de sa famille.
Ce module propose de développer un regard systémique et de l’appliquer concrètement dans le travail social des services d’insertion sociale.
Cette journée est conçue comme un module de base pour tout travailleur social évoluant en SIS. Il convient particulièrement pour les nouveaux travailleurs. L’objectif est de mieux maîtriser la législation (les objectifs, l’éligibilité du public, le suivi individuel,...) et la gestion administrative d’un SIS. Cette journée est également l’occasion d’échanger sur certaines problématiques spécifiques au travail social en SIS.
Tuteurs et travailleurs sociaux sont amenés à travailler ensemble à l’accompagnement du travailleur sous contrat article 60. D’une part, les agents se voient parfois assigner une fonction d'accompagnement, de "tutorat", fonction qui n'est pas toujours bien définie et pour laquelle ils sont souvent peu préparés. D’autre part, la collaboration entre eux et les travailleurs sociaux n’est pas toujours optimale, chacun ayant sa propre vision de la mission, ses propres contraintes, …
Dans le cadre de leur travail, les professionnels des CPAS sont amenés à rencontrer des situations où des violences conjugales sont présentes. Quelles attitudes adopter avec une victime, un enfant, un auteur, sont des questions qui se posent alors. Que faire face à des situations critiques et comment orienter des personnes vers des services plus spécialisés?
Les travailleurs sociaux au sein des CPAS sont confrontés quotidiennement à des situations mettant en cause l’application du secret professionnel. Cependant, la mise en pratique génère encore aujourd’hui beaucoup d’interrogations et d’incertitudes parmi les travailleurs sociaux et ce, au regard de ce que la loi interdit ou autorise. Dans ce contexte, la formation a pour but de clarifier sur le plan juridique et pratique tous les aspects relatifs à l’application du secret professionnel mais également de proposer de bonnes pratiques administratives pour les travailleurs sociaux.
Formations - Fédération des CPAS
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